TG:深度连接
打通网站、微信、公众号、小程序、短信、app、微博、抖音、facebook、line、WhatsApp、飞书全场景,覆盖主流沟通渠道
支持手机/PC同时登陆,访客无需安装插件即可发起咨询,客服随时随地接收消息
来访提醒/来源渠道/关键词/着陆页显示/消息预知/访客轨迹等,全方位洞察客户
支持中英文版本,可自动翻译支持日/韩/越南/马来/印度/印尼/法/德/葡萄牙等多国语言
支持客服未及时回复自动退回机制,可进行离线消息发送,减少客服资源浪费几率
提供人工客服坐席工作量/服务质量/满意度等指标,为数据化管理提供支持和保障。
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