TG:触达客户保姆级教程!Telegram群组+频道打造私域流量池详细步骤

在全球跨境电商快速发展的背景下,社交媒体已成为跨境卖家引流获客、提升销量的重要渠道。Telegram凭借其强大的社群功能、高度隐私保护和全球化用户基础,逐渐成为跨境卖家进行社群营销的理想平台。
先前已经出过一篇下载及注册Telegram的详细教程,但是不少跨境个人/品牌想要在Telegram上建立一个活跃的社群吸引更多潜在客户,该怎么做呢?本文将详细讲解创建TG群组和频道的流程,并深入讲解运营技巧,帮助跨境卖家打造私域流量池。
群组是一个多成员的聊天空间,允许用户之间进行双向交流和互动,支持回复、引用、点赞、投票等多种互动方式,标准群组最多可容纳20万成员,超级群组(Supergroups)支持更多成员。
频道是一个广播工具,订阅者只能接收和查看信息,主要用于单向信息传播,适合发布公告、新闻、更新等内容,类似于微信公众号,订阅人数无上限。
TG的群组和频道都分为公开和私密两部分,主要看创建者的设置,私密群组和频道只能通过邀请或邀请链接加入。
由于群组和频道在设置上存在部分相似之处,有些用户在创建时可能会感到混淆,接下来将对此流程进行详细说明。
1.打开Telegram,登录好个人账号后,点击右下角的[铅笔]图标,即可以选择创建群组[New Group]
3.点击群组的头像,可以查看群组成员,点击右上角还能编辑群组描述和类型,设置消息记录能否被查看
知道如何创建Telegram群组和频道后,接下来我们需要关注的是如何有效运营它们,以确保能够持续活跃并吸引更多用户参与进来,以下是一些可参考的技巧:
根据产品的市场划分,对应创建一个telegram群组/频道,例如市场用户群体分布在俄罗斯、美国和国内,就创建3个频道,对应频道使用目标语言进行发布消息,准确传达信息,让用户更容易接受和互动。
给用户提供有价值的信息,会提升品牌专业度和用户的好感度,例如产品介绍、使用教程、行业资讯等。
可以将文字结合图片来传达信息,既能提供详细的信息,又增强了信息的吸引力。文字需要简洁明了,涵盖核心信息,图片要清晰、吸引眼球。
为了有效留存用户,可以策划一下产品相关的限时活动,让用户觉得留在TG群组/频道是有价值的。
多关注群组/频道的活跃度,如成员增长、消息数量等数据,频道发布的消息可以通过消息右下角的观看人数和互动人数调整,优化后续发布的内容。
在掌握Telegram群组和频道的运营技巧后,许多企业或个人可能会陷入一个误区,认为频繁发布内容可以提高曝光量,从而吸引更多用户关注。
然而,这种做法往往适得其反,过度广告化的内容不仅会让用户感到厌烦,还可能引发消极情绪,导致用户退订或屏蔽频道。
所以定期发布有价值的内容,并通过数据优化内容类型才能提升用户的体验,真正留住用户。
对于跨境营销来说,单一平台的流量往往难以满足需求,除了Telegram,结合TikTok、Instagram等海外社交媒体进行多平台引流,才能实现更好的流量聚合效果。
社媒平台的多账号运营对许多跨境卖家来说是一个挑战,可以使用DuoPlus云手机进行多账号管理,支持无限多开,可以帮助用户高效运营多个社媒账号,轻松实现跨境营销和流量整合。
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