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　　覆盖网站、APP、公众号、微信客服、小程序、小红书、抖音、快手等多渠道一站式客服平台接入，让客户轻松触达您的企业，助力企业业绩增长

　　全渠道客服解决方案，覆盖国内外网站、APP、微信、小程序、公众号等具有多样化沟通渠道

　　打通企业ERP/CRM等系统，洞悉客户诉求，结合智能工单，提升客户满意度

　　帮助企业连接客户，一个系统接待多渠道客户咨询，促进销售转化，帮助企业营销增长。

　　快速洞察客户需求，统一平台接待，电脑+手机即时提醒，不担心客户消息错失，赋能企业提质增效。

　　高效灵活的自定义业务流程，实现工单从创建、流转、监控到统计的闭环管理，企业跨部门高效协作。

　　帮助员工和企业制定工作计划，方便记录和管理，更好的推动整个事项的进度，提高事务效率。

　　帮助企业高效地完成客户在线咨询解答，实现智能化人机协作，为企业节省人力成本

　　保障客户服务质量，提高用户满意度，便于用户留存率的增长与积累，从而实现更大的效益

　　根据客户访问页面及停留时间，主动发起沟通，加大成交转化率，也可在[设置]中更改窗口弹出时间，自由不受限制。

　　根据不同客户行为和属性，推送多种多样的引导语，多方面的进行互动交流，提升客户咨询率。

　　客服系统自动帮助客服收集线索信息，如：访客信息，访问时间、访问来源、消息量、来源渠道，搜索关键词、停留时间、访问轨迹等帮助客服分析客户意向，提高转化成单率。

　　实时捕获多源数据，客户来源，访客资料，访问轨迹等瞬间解析整合，精准勾勒客户全貌，无缝衔接营销与服务环节，让您随时洞悉客户需求，高效定制策略。

　　机器人自动回答功能，智能高效。精准识别输入，瞬间匹配知识库，以简洁明晰的答案回应， 24 小时无间断服务，答疑解惑不卡顿，如专业助手时刻在线。

　　清晰呈现选项，点击便捷跳转。用户随心选，交互高效流畅，信息触手可及，体验简洁直观。

　　一键直连，无缝对接专业人员，高校传递诉求，精准获取深度服务，沟通无忧，转换顺畅，疑难速破。

　　小组件隐藏大功能，多方式引导客户进行对话，解决售前、售后等问题，提高转化率。

　　一键开启聊天，连接对话世界。点击聊天按钮，轻松突破沟通障碍，迅速触达交流界面，便捷开启畅聊之旅。

　　聊天对话框，界面极简，交互流畅。信息收发便捷无碍，文字、表情随心切换，为沟通搭建畅达桥梁。

　　聊天对话框支持自定义外观，随心而变。色彩、形状、字体皆可调控，打造专属风格，让交流界面契合您的个性与场景，视觉体验尽在掌握。

　　支持接入网站、APP、微信、小程序、公众号、微博、抖音等跨平台多渠道接入，一套系统多端支持

　　精准理解用户提问意图，能够快速筛选匹配信息，以简洁明晰的语言即时作答，高效满足多样化咨询需求。

　　一款高效的任务管理工具。它能快速创建、智能分派工单，实现任务精准推送，是企业优化管理的得力助手。

　　客服主动开启对话，精准捕捉需求，高效沟通，贴心引导，快速解决问题，创造优质服务体验。

　　一键触发，预设话术精准匹配，即刻输出回应，高效沟通不卡顿，省时省力，便捷畅达。

　　快捷反馈体验，轻点选项，即刻传达感受，为服务或产品量化评分，数据助力优化改进，以评促优，提升品质。

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